Eesti rahvaraamatukogud on suurte muutuste keskel. Uus rahvaraamatukogude seadus ja sellest tulenevad muutused, raamatukoguvõrgustiku jätkuv korrastamine kohalikes omavalitsustes ning digitehnoloogiate ja tehisaru kiire areng mõjutavad ühtaegu nii teenuseid, töökorraldust kui ka inimeste ootusi. Muudatused ei ole enam üksikud projektid, vaid püsiv töökeskkond. Seetõttu keskendub 21. sajandi raamatukogu koolitussarja seekordne koolitus teadlikule muudatuste juhtimisele: kuidas kavandada, ellu viia ja hoida muutusi nii, et inimesed tuleksid muutustega kaasa ning teenuse kvaliteet paraneks.

Koolitus toimub kahel päeval: 3. märtsil ja 7. mail. Esimene päev aitab luua tervikpildi ja anda ülevaate peamistest tööriistadest, teisel päeval rakendame omandatud teadmisi praktilistes olukordades ning toome fookusesse osalejate kodutöö tulemused. Kahe koolituspäeva vahele jääb praktiline ülesanne, mida osalejad saavad oma raamatukogus koos kolleegidega läbi teha. Nii ei jää õpitu teoreetiliseks, vaid seotakse oma organisatsiooni vajadustega.

Ootame osalema raamatukogujuhte, teenuste ja arendusvaldkondade eestvedajaid ning kõiki, kelle rollis on vaja muutusi mõtestada, selgitada ja ellu viia. Kui soovite, et muutused lihtsalt ei juhtuks teie organisatsiooniga, vaid oleksid teadlikult juhitud, siis on see koolitus teile.

Koolitusel tutvustame ja rakendame muudatuste juhtimise tööriistu, sh Kotteri 8 sammu mudelit ja ADKARi raamistikku. Eesmärk on anda osalejatele vahendid, mis aitavad päriselt raamatukogus muutusi juhtida: kuidas sõnastada arusaadavaid sihte, kuidas leida eestvedajaid ja liitlasi, kuidas võita usaldust ning kuidas muuta uus tööviis kestvaks osaks organisatsioonikultuurist.

Koolituse käigus käsitleme muu hulgas järgmisi teemasid ja küsimusi:

• Millised muutused raamatukogusid lähiaastatel kõige enam mõjutavad ja kuidas eristada strateegilist muutust igapäevasest „tulekahjude kustutamisest“?
• Kuidas sõnastada muutuse eesmärk ja ulatus nii, et see oleks arusaadav töötajatele, omanikule ja partneritele?
• Kuidas hinnata muutuse valmisolekut ja mõju, sh millised on riskid, eeldused, ja vajalikud ressursid?
• Kuidas juhtida inimesi muutuses, sh kuidas tagada motivatsioon, rolliselgus, oskuste arendamine, aga ka kuidas tegeleda vastuseisuga ja ennetada läbipõlemist?
• Kuidas kavandada muutuse kommunikatsiooni, mida, kellele, millal ja millise tooniga kommunikeerida infot? Kuidas hoida usaldust ka siis, kui kõiki vastuseid veel ei ole?
• Kuidas kaasata sihtrühmi ning kuidas juhtida ootusi ja konflikte?
• Kuidas seada mõõdikuid ja vaheeesmärke ning kuidas tähistada edusamme, et muutus püsiks?
• Kuidas kinnistada muutus, sh uued rutiinid, kokkulepped, teenusstandardid, dokumentatsioon ja õppiv organisatsioon?

Koolituse formaat on praktiline. Kasutame näidiskaasusid Eesti raamatukogude kontekstist ning töötame osalejate enda väljakutsetega, olgu selleks teenuste ümberkujundamine, töökorralduse muutus, struktuurimuudatus, võrgustiku korrastamine või uute digilahenduste rakendamine. Osalejad lahkuvad koolituselt tööriistadega, mida saab kohe tiimis kasutada.